建築進捗が保存されない場合は、サイトデータを削除せず、最後のチャンク・ステップと中心座標をお知らせください。3D生成の場合は、生成履歴の日時・サービス名・状態も記載し、確認できるまでは新しい生成を繰り返さないでください。

購入が反映されない場合は再購入せずお問い合わせください。カード番号・セキュリティコード・パスワードは送らないでください。月額の解約方法・有効期限・返金条件は料金ページで確認できます。

同じ表示名でも、異なるGoogleアカウントは別アカウントです。削除・開示・訂正のご依頼には本人確認をお願いする場合があります。パスワードは不要です。

権利を確認できる情報や、原作品の掲載先がある場合はURLを記載してください。確認に必要な追加情報をお願いする場合があります。作品画面の通報機能も利用できます。